Quienes somos

Somos una compañía fundada en 1995 con experiencia y reconocimiento en el sector automotor, especializada en la investigación y certificación de todos los aspectos técnicos, legales y de seguridad que requiere un vehículo.

Gracias a la calidad de nuestros procesos, tecnología, capacidad instalada y la experiencia de nuestros colaboradores y aliados, nos posicionamos en todo el territorio nacional, con una ubicación estratégica en 10 Ciudades: Medellín, Bogotá, Villavicencio , Cali, Pereira, Armenia, Santa Marta, Barranquilla, Montería, y Riosucio Caldas.

Nuestro talento humano esta conformado por 120 personas especializadas en diferentes áreas, que trabajan día a día para ofrecer el mejor servicio fundamentado en nuestros valores que constituyen una parte esencial de nuestra cultura organizacional, orientada a brindar la mejor actitud con el cliente y colaboradores desde nuestra labor diaria.

Misión

Nuestro compromiso es brindar seguridad, confiabilidad y rapidez a nuestros clientes corporativos y particulares a través de un amplio portafolio enfocado en el sector automotor, buscando siempre ofrecer un servicio de calidad acompañado de tecnología y experiencia de un talento humano calificado.
nuestro servicio está dirigido hacia los clientes corporativos y particulares, contamos con un personal idóneo  en todos nuestros puntos de atención, lo cual nos permite identificar y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Visión

Para el año 2015 seremos una empresa sólida y rentable que sobresalga por brindar un servicio confiable y de calidad a sus clientes obteniendo la certificación de todas las sedes a nivel nacional; procurando el desarrollo profesional y personal de sus empleados, garantizando un recurso humano eficiente y eficaz, con una contribución positiva a la sociedad.

VALORES CORPORATIVOS                    

Nuestro servicio esta fundamentado en nuestros valores que constituyen una parte esencial de nuestra cultura organizacional, orientada a brindar la mejor actitud con el cliente y colaboradores desde nuestra labor diaria.

• Trabajo en Equipo
• Confianza
• Honestidad
• Cumplimiento  
• Compromiso      
• Calidad humana

Políticas de calidad

Para establecer y llevar a cabo el mejoramiento continuo de nuestros procesos, y darle cumplimiento a los requisitos establecidos en el Sistema de Gestión de la Calidad, nos comprometemos a:

• Proveer servicios que excedan las expectativas de nuestros clientes permitiéndonos ser más eficientes, competitivos y rentables.
• Brindar confiabilidad y seguridad a nuestros clientes  en el servicio ofrecido.
• Dar soporte y seguridad sobre la información  administrada por AJUSTEV S.A.S
• Concientizar y motivar al personal para que se apropien de las políticas de la empresa y participen en actividades de mejoramiento de nuestros servicios.

Objetivos de calidad

• Asegurar que los servicios incluidos en nuestro portafolio estén siempre disponibles
• Incrementar la satisfacción de nuestros clientes
• Asegurar la rentabilidad del negocio
• Garantizar oportunidad en el servicio
• Garantizar que el talento humano vinculado a Ajustev S.A.S sea competente
• Consolidar la seguridad de la información
• Mejorar continuamente los procesos, eficiencia y eficacia por medio del sistema de gestión de la calidad.